ویدئو درون ایمیل نمایش داده شود یا نه ؟

video in email

ویدئو درون ایمیل نمایش داده شود یا نه ؟

1280 853 مسترکاما

ویدئو به عنوان یکی از موثرترین ابزارهای بازاریابی آنلاین روز به روز به موقعیت بهتری در جلب مخاطب دست پیدا میکند و آمارهای متعددی از افزایش تاثیر آن بر نتایج بازاریابی های آنلاین منتشر میشود. نمایش ویدئو درون ایمیل یکی از تکنولوژیهای جذاب و جدید است که برای بسیاری از بازاریابان وسوسه کننده است. فکرش را بکنید : به جای استفاده از یک تصویر ثابت و حاوی لینک برای دعوت مخاطب به صفحه نمایش ویدئو ، میتوان همانجا و درون ایمیل ویدئو را به مخاطب نشان داد و کلی هم بابت استفاده از آخرین تکنولوژی موجود، انتظار جذب مخاطب داشت. پس از همین حالا تمامی ویدئو ها را با ایمیل برای مخاطب ارسال کنیم ؟ واقعیتش موضوع به همین سادگی نیست. در ادامه موارد مثبت و منفی استفاده از ویدئو در ایمیل را بررسی خواهیم کرد.

تجربه کاربری بهتر

حسن اصلی جاگذاری ویدئو در ایمیل، بهبود تجربه کاربری برای مخاطب است. مثلا در موبایل، نمایش ویدئو درون ایمیل باعث عدم نیاز کاربر به لمس یا کلیک اضافه برای رسیدن به ویدئو است. معمولا اکثر مرورگرهای روی موبایل اجازه پخش اتوماتیک را نمیدهند و اگر از لینک ویدئو در ایمیل استفاده کرده باشید، کاربر پس از کلیک بر روی آن به صفحه فرودی هدایت خواهد شد (در موبایل چندان خوشایند نیست) که در آنجا دوباره مجبور است برای پخش ویدئو روی آن کلیک کند. اما در کامپیوتر رومیزی، تفاوت کمتر است. اگر مرورگر شما یک پخش کننده پیش فرض داشته باشد (که در بیشتر مواقع دارد چون یکبار آنرا تنظیم کرده اید) در حالت ویدئو در ایمیل، با کلیک کردن بلافاصله ویدئو پخش خواهد شد و هنگامی که از لینک استفاده کرده باشید پنجره جدیدی باز خواهد شد و ویدئو در آن پخش میشود که در کامپیوترخیلی فرق بزرگی محسوب نمیشود. در مجموع استفاده از ویدئو در ایمیل باعث بهبود تجربه کاربر میشود اما این کار هزینه هایی دارد که در ادامه به آن میپردازیم.

ویدئو، محتوای ماندگار

لینک دادن به یک ویدئو در سایت شما، به جای نمایش آن در ایمیل، به محتوای شما یعنی همان ویدئو، ماندگاری بیشتری میدهد زیرا روی کانال دائمی تری قرار گرفته است. از نظر سئو، به اشتراک گذاری مطالب در سایت و دامین ما اهمیت فراوانی دارد. رسیدن به این هدف در صورتی که مخاطب را از ابتدا به سایت هدایت کنید، خیلی آسانتر خواهد بود.

اینکه مخاطب روز بعد، هفته بعد و یا ماه آینده دوباره برای دیدن ویدئو مراجعه کند، برای شما مزیت مهمی است. همینطور که محتوای بیشتری تولید میکنید، به مرور سایت شما تبدیل به کتابخانه ای غنی از منابع میشود. مخاطب هم زیادتر به سایت سر میزند و هم اینکه با هر مراجعه چند ویدئو قدیمی را هم دوباره می بیند. معمولا دو سوم مخاطبها بعد از دیدن ویدئو در سایت به جاهای دیگر سایت هم سر میزنند و وقت بیشتری را در سایت میگذرانند. ویدئو در سایت در کنار محتوای در حال رشد یعنی یک برد دو طرفه برای شما.

راحت شدن تعامل

تصور کنید ویدئو را در ایمیل میبینید و ویدئو تمام میشود. بعد از آن چه میکنید؟ در بیشتر مواقع و با فرض لذت بردن از ویدئو آن را آرشیو میکنید و … از دید بازاریابی این یک فرصت خوب بوده است که متاسفانه از دست رفته است. اینکه محتوای شما به دست مخاطب برسد و آنرا ببیند مساله مهمی است اما چیزهای دیگری هم در این میان اهمیت داردکه از روی ایمیل قابل انجام نیست. باید به دنبال تعامل باشید نه بازدید تنها.

وقتی ویدئو شما روی صفحه فرودی در سایت شما قرار گرفته، کنترل بیشتری روی عکس العمل مخاطب بعد از دیدن آن دارید. مخاطب میتواند نظر خود را بنویسد، سوال بپرسد و یا بلافاصله با شما وارد بحث شود. او میتواند به محتوای دیگری در سایت شما سر بزند و حتی در سایت شما ثبت نام کند. میتواند محتوای شما را با دیگران اشتراک بگذارد و دیگران نیز آنرا به اشتراک بگذارند و . . .

نتیجه : ویدئو را در سایت نمایش دهید

معمولا هنگامی که از ایمیل برای ترویج محتوا استفاده میشود، پیش نمایش مختصری از محتوا در آن ایمیل برای مخاطب فرستاده میشود. البته شما میتوانید کل محتوا را در ایمیل بفرستید اما قطعا این کار را نمیکنید. اگرچه ویدئو در ایمیل تکنولوژی جذاب و جدیدی محسوب میشود، ترجیح بر این است که مخاطب، محتوای کامل را در سایت ببیند. بهر حال هدف نهایی بازاریابی ایمیل، برگرداندن مخاطب به وبسایت شماست. محتوای خوب راه حل این کار است و صرف نظر از اینکه آن محتوا در قالب ویدئو، صوت، نوشته و یا هر نوع جدیدی که هنوز اختراع نشده ارائه شود، ترغیب مخاطب به بازدید از وبسایت اساسی ترین هدف آن است.

۱ دیدگاه
  • عباس عامویی ۱۳۹۴/۰۴/۲۷ در ۰۱:۱۷

    بنظر من که نباید کل محتوا رو در ایمیل نشان کاربران داد، محتوای ایمیل باید جوری کوتاه و جذاب باشه که کاربر را به درون سایت بکشه.

دیدگاه خود را ثبت کنید

ویدئو درون ایمیل نمایش داده شود یا نه ؟

زمان مطالعه: 4 دقیقه